Jak poznáte, že vaší doméně nebo hostingu končí platnost?
Nemějte obavy, blížící se expirace služeb vám neunikne. S předstihem vás budeme informovat.
Výzvu k platbě zasíláme automaticky na kontaktní e-mail 30 dní před expirací. A v den expirace dokonce zasíláme SMS. Splatnost výzvy je vždy 14 dní. Pokud v této lhůtě, a z jakéhokoliv důvodu, částku neuhradíte, tak zašleme další upomínky, abyste o své služby nepřišli. Rozhodně vás okamžitě neodpojíme, avšak u domén je to složitější. 🙂
POZOR! Platby za domény však doporučujeme provádět vždy s předstihem. Neprodloužená doména pak automaticky spadá do tzv. “karantény”. Každá koncovka má svá vlastní pravidla, ale v karanténě doména nemusí fungovat.
Kdy expiruje doména nebo hosting najdete ve vašem profilu na Zákaznickém centru.
Existuje i druhý způsob, jak se vyhnout komplikacím s expirací a vše si prodloužit automaticky snadno a rychle i pomocí kreditu. Vše o způsobu placení faktur najdete v dalším článku – Jak mohu zaplatit.